UPS 操作要求及附加费相关规定                                 

                                                       

一、UPS标准附加费详细说明及相关规定                                                       

    ① 燃油附加费：报价不含燃油附加费，每月依UPS官方网上公布为准！付款方式只接受预付，现金或帐                   

     ② 偏远附加费：计4/KG*燃油，每票最低收费195.00，需另外收取燃油附加费；（如地址属偏远，可根据邮编向UPS查证）"                                               

      ③ 更改地址费：计77/CTN，最高收273/票（收件人有权更改派送地址，产生的附加费由运费支付方承担，如因地址错误或寄件人或收件人要求改地址，均会产生附加费）                                             

       ④ 关税预付手续费：计125.0/票；（当地有可能产生目的地关税、附加费、较复杂的海关清关费等，如更改为预付或选择了关税预付则会向寄件人收取。                               

⑤ 拒收退件手续费：计78/票*燃油；（如客人拒收或其他原因不能派送而退回，退件费和手续费均要支付           

⑥ 超重附加费：计40.0/件；（见以下B项）                                           

   ⑦ 超限制附加费：计88.0/件*燃油（见以下C项）                                               

⑧ 到付拒付手续费：计80.0/票                                          

       ⑨ 周末派送手续费：计100.0/票，只要选择了，无论是否做到，UPS均会收取此费用。                              

⑩ 特快加急手续费：计320.0/票；（选择UPS全球特快加急费用）                       

⑾ 申报保险费：费率计0.42%，最低50/票；对于每票超过777元的货件，可选择声明价值服务的额外保护，使您的货物免受遗失或损坏的风险。货值每增加77元将按3.2元收取费用，即申报保险费。                                                

       ⑿ 住宅区派送：当地收件人地址为住宅区（指美国，波多黎哥,加拿大）需加收最低23*燃油/票的派送费 此费用将不提供账单，如需查询，可致电询问UPS免费电话。            

B.) UPS非标准包装须加收40.0/件费用（满足多个条件，则只收一个40）,表现在：     

⑴  单边长超过152cm，或次长超过76cm加收 40/件                                    

⑵  金属或木质非UPS包装材料的物品和无法完全装入一般纸箱的圆柱形物品，例如：木桶、鼓、圆筒或者轮胎                                            

       ⑶  单件实重超过(含)32KG加收附加费40/件；                                             

       ⑷  一票多件实重的平均实重超过(含)32KG加收附加费40/件。              

备注：举例，有6件货物，3件实重40KG/件，另外3件实重30KG/件， 合计210KG，则平均实重为35KG， 按6件的附加费每件40合计收取240）

C.) UPS超大包装会加收388.0/件*燃油费用,表现在:                                              

⑴  边长之和超过330cm的，需加收388/CTN*油，且此件货物的最低计费重量为40KG/CTN。                                           

⑵  超UPS最大限制UPS不承运，如果已中转，会加收388.0/件*油，符合第C（1）和Ｂ标准，两附加费会同时收取。                                             

⑶  最大限制表现在:  单边不超过270cm，单件不超过70kg，边长之和小于419cm（即1长+2宽+2高<419cm）中任一条件.                                            

二、UPS重量计算方法与包装要求：                                                       

（1）重量计算方法：                                                  

       ① 单件实重和体积取大计，材积计算方法：以 (长 x 寛 x 高)厘米/5000为准，一票多件包裹以单件最大重量之和结算。                                                    

       ② 最大货件：单边超过270cm，单件超过70kg，边长之和小于419cm（即1长+2宽+2高<419cm）中任一条件，都不承运；                                             

       接UPS服务商通知，从2014年4月3日起，UPS对于多件重量由以前的按票进位实行按件进位，即每件不足0.5KG按0.5KG进位，超过0.5KG按1KG进位一票多件货物计费重方式举例如下：其他计算方式还是维持之前不变，每件实重与材积重取较大者，大货收费按最终计费重进位取整，如以上重量80.5KG还是按81KG收费    

                     

（2）货物包装：                                                  

       ①    货物包装：任何货物均需要外包装，拒绝纸皮薄／无耳朵／密封包装，易碎品和超重货都须自行包装好；                                               

       ②    货上单号：货上需贴上或用大头笔在明显处写上与运单相符的运单号码和国家；请不要将整份运单复印贴至每箱上；                                                

       ③ 核对重量：重量交接以现场过磅为准，以交货人清单签字为效，如重量不符，交货人可选择扣件核查；                                              

       ④ 其他包装：所有香港UPS,澳门UPS的线路统一不接受木箱包装(能打开也不承接);                                           

                                                       

二、UPS渠道操作要求及“特殊货物”注意事项                                                   

（1）商业发票、运单、交接清单要求：                                                  

       ① 商业发票：包含寄件人、收货人、品名（材质+用途）、申报价值（拒绝低申报）,订在运单一起；                                          

       ② 必须有寄件人信息（地址必须有，寄件人名和公司名有其一即可）                          ③ 商业发票中货物申报价值只允许USD，EUR或目的地币种，发票上需要原产地“MADE IN CHINA”字样                                            

       ④ 四大快递运单FED/DHL/UPS/TNT不可混用，在运单明显处写上渠道代码：标注UPS服务方式：如“UPS-HKL” 运单常规填写：UPS运费（正常预付）、目的地关税（正常到付），如选择的方式不一样，需另外在交接清单上备注。                                                

       ⑤ 交接清单：包含单号、件数、重量、品名、目的地、申报价值、中转线路、备注项,须加盖公司章；                                             

       ⑥  商业发票申报价值如超过USD120.0，则需提供产品海关编码: H.S.CODE  (此点没有特别要求，但最好有便于目的地清关）；                                           

       ⑦ 商业发票一份三份与运单订在一起贴在货上，交接清单单独给到收货人员交接；            ⑧ 如有随货走的产地证、薰蒸证、出口证等，请一并与商业发票订在一起；不要单独贴在箱上；                                                                                              

（3）特殊产品操作注意：                                                  

       ① 纺织品： 商业发票申报格式：100% COTTON WOVEN LADIES'T-SHIRT。即含量+材质+机织/针织+男式/女式+品名；                                                

       ② 纺织品： 美国纺织品货物需要我司代做出口证，请一定要在交接明细和运单上注明：“代做出口证”，以免操作漏做；                                                

       ③ 带电池： 只接受内置PI967和配套PI966类型电池，不接受整箱纯电池，不接受带超100w大功率带电池，运单,发票,      清单需主动申报，否则查出会处罚RMB20-200元/票，如我司也未查出，被UPS查出虚报，会被UPS直接处罚RMB7800元！敬请仔细查货和申报!拒绝未绝缘电池（一碰就发热、发光、发声的产品）；          ⑥ 手表类：需提供手表发票（有样版），要求手表每个零件的价值、材质、产地、是否带电；                             

⑦ 刀具类：刀具类需要独立包装，刀刃部分不可超过10cm                                         

⑧ 移动电源：UPS小功率移动电源按内置电池申报,需独立包装，香港出口单箱重量最好不要超过10kg,  澳门UPS单箱重量一定不要超过5kg；ups可能随时变化要求单件重量减少为5kg；

（4）部分国家特殊要求：                                                  

① 澳大利亚：所有香港UPS暂停出口澳大利亚和新西兰国家；                            

②柬 埔 寨：我司所有香港UPS渠道都不接受寄往（CAMBODIA）的锂电池货件，包括移动电源！                                          

③波兰: 走UPS到波兰的电子产品上面要贴CE标志，否则可能当地无法进口。   当地不允许弃件，货到当地,收件方必须提供当地语言的发票前往协助清关；                    

④ 土库曼斯坦: 我司UPS渠道不接受土库曼斯坦货件;                                               

三、注意事项                                                       

(1) 客户必须严格遵守快递服务商、海关、航空的条例与规定，对揽收的货物认真检查，货物须符合以下条件：                                                     

       (1)危险品不承运：包括易燃易爆物品、有毒物品、有污染性物品、放射性物品、不明气体等；                                            

       (2)动植物类、液状、粉状、物体类不承运：包括鲜活生物，香烟或其包装、药物药品、食品等；                                               

       (3)仿牌、黄色及盗版类以及所有法律法规禁止或限制携带或运输的物品不承运；          (4)货物内外包装和货物上有航空违禁品标识的不承运；                                              (5)主动申报：电池需正确申报（锂电、干电）以及内置、配套、纯电池，拒绝内置外置功率超100W的电池；                                             

(2) 如果客户托运的货物中有上述禁止中转的货物，被我司查验到，我司有权拒绝承运，并有权按照报价规定的风险提示处以RMB20-10000元的风险罚款；如我司未查验到，被海关或指定服务商查处，除上述风险罚款外，产生的海关或服务商处罚金 等直接经济损失和法律责任将由客户自行承担。　                                                    

(3) 客户递交的商业发票上应填写原始寄件公司信息，申报价值如超过USD120.0，则需主动提供产品海关编码: H.S.CODE；如客户未提供以上两项，我司会代为处理申报，不会另外通知客户问题件，如因申报原因造成海关扣关、高关税或清关延误，我司概不承担相关责任及费用。                           

4) 快递运费不包括目的地或转运地海关征收的关税、罚款﹑或产生的特别派送费用，如发生此费用，并且目的地客人拒绝支付的，或货件在目的地海关无法清关，被海关或被收件人拒收退回的，费用均由乙方承担，乙方应在收到甲方通知起3日内将费用预付给乙方，最终依服务商账单多退少补。                                                       

(5) 所有偏远，改地址，住宅等附加费：90天内通知有效，部分偏远城市或代理更新时不能在收货时即刻查出，敬请留意；                                                       

(6) 目的地客人拒付海关关税或各种政府杂费：180天内通知有效，将依快递服务商账单直接向乙方收取；如有异议，                                                  

    则可自行联络目的地客人支付，并在7日内提供有支付人联络方式的付款授权书，我司才能协助尝试通知代理更改付款人。                                                       

四、赔偿条例                                                       

(1)　快件出现破损或遗失等问题,收货人须在签收后48小时内向目的地投诉，目的地服务商得到投诉受理后会提供                                                       

     Reference Number。发件代理须凭此Reference Number 向我司提出索赔，否则将无法受理；提交索赔时,                                                 

     请同时提供运单和发票；须在快件签收后7天内提交索赔函，并在索赔函上注明上述NO；货物破损的，须提供货物破损                                                       

     的详细照片（含内，外包装情况以及破损实况）；同时须列明遗失或破损快件的品名,型号,数量,单价,总价；                                                   

(2)　遗失或损毁快件的赔偿根据《华沙公约》相关规定理赔：按发货人提供的商业发票海关价值赔偿，最高不超过USD100.0/票或运费3倍（最终以指定的快递服务商赔偿金额为准），文件作免运费处理或赔偿USD20.0；任何形式的延误、遗失或损毁 我司不承担任何间接损失，直接损失的赔偿以上述的最高赔偿标准为限。                                                  

(3) 要求索赔的快件，应在出现事故15天内，以书面形式向甲方客服部提出索赔，并提供相关的图片、索赔函、商业发票目的地备案号码；超过索赔期限，甲方不再接受索赔处理，已签收的快件须在货物送达后7天内向甲方书面形式提出，部分第三方贸易渠道服务商不接受索赔，详见报价说明。                                                       

(4) 由于罢工、战争、自然灾害、航班延误、海关查验、政府行为、快递服务商内部操作或航班等不可抗力因素造成的损失， 或客户提供的地址发票等资料有误或不及时造成的损失，或由于收件公司不配合海关清关或无法提供清关文件而产生的 清关延误甚至被海关充公没收、退回，我司不承担任何责任。                                                       

(5) 易碎品请客户自行包装好，否则破碎后我司概不负责；对于高价值产品，建议客人自行购买保险；一切赔偿依上述为准；                                                       

(6) UPS赔偿标准：按UPS赔偿为准，一箱货里面部分丢失无赔偿，包装不好造成的破损不赔偿。请客户自购保险！包装一定要好,UPS拒收包装不好的货物,如因为包装不好,出现快件破损，ups转运后，部分遗失或延误等均不予以赔偿。对于整票快件全部遗失的，我司将根据申报价值进行赔偿，但最高赔偿金额为USD100,运费方面不予赔偿。